1. Toepassingsgebied
Dit beleid is van toepassing op bestellingen van meubels en woonartikelen die consumenten in België via de website Lift-A-Loftllc plaatsen.
De informatie op deze pagina heeft als doel duidelijkheid te geven over de toepasselijke btw, de kosten van bestellingen en de leveringsmethoden voor aankopen die bestemd zijn voor de Belgische markt.
2. Informatie over de btw (BTW)
Bestellingen die naar België worden verzonden, worden belast met de toepasselijke btw overeenkomstig de geldende regelgeving.
Voor producten waarop het algemene Belgische btw-tarief van toepassing is, bedraagt dit tarief 21%.
Tijdens het aankoopproces gelden de volgende voorwaarden:
-
Alle op de website vermelde productprijzen zijn inclusief 21% Belgische btw.
-
Eventuele toepasselijke verzendkosten worden tijdens het afrekenen afzonderlijk weergegeven.
-
Het totaalbedrag van de bestelling omvat de bedragen die vóór de bevestiging van de betaling worden weergegeven.
-
Alle bedragen worden uitgedrukt in euro (EUR).
De prijs- en belastinginformatie wordt vóór het afronden van de bestelling weergegeven, zodat de consument het volledige besteloverzicht kan controleren.
3. DDP-verzendbeleid (Delivered Duty Paid)
Voor bestellingen die bestemd zijn voor de Belgische markt, hanteert Lift-A-Loft LLC het DDP-verzendmodel (Delivered Duty Paid).
Binnen het DDP-model geldt het volgende:
De verkoper is verantwoordelijk voor het coördineren en afhandelen van alle douaneformaliteiten met betrekking tot de verzending van de goederen.
Invoerrechten en belastingen worden voldaan in overeenstemming met de geldende regelgeving.
Consumenten hoeven zelf geen enkele invoerformaliteit te regelen.
Producten worden verzonden vanuit een magazijn in de Verenigde Staten en door logistieke partners afgeleverd op het door de ontvanger opgegeven adres in Frankrijk.
Onder normale omstandigheden hoeven consumenten bij ontvangst van de producten geen extra invoergerelateerde kosten te betalen aan de vervoerder of de Franse douane.
4. Transparantie tijdens het afrekenen
Tijdens het afrekenproces toont het systeem de beschikbare informatie over:
-
De productprijzen
-
Eventuele verzendkosten
-
De toepasselijke belastingen
-
Het totale orderbedrag
Alle bedragen worden weergegeven in euro (EUR).
De consument kan het volledige besteloverzicht controleren voordat de betaling definitief wordt bevestigd.
De vermelde productprijzen zijn inclusief de toepasselijke btw. Eventuele verzendkosten en andere toepasselijke kosten worden duidelijk weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond.
5. Logistiek en levering
Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is bevestigd.
De operationele activiteiten kunnen onder meer bestaan uit:
-
Het voorbereiden van de bestelling
-
Het verpakken van de producten
-
Het verzenden via logistieke partners
De geschatte levertijd kan variëren afhankelijk van de bestemming, de beschikbaarheid van de producten en de logistieke werkzaamheden.
Indien beschikbaar, kan de klant de verzending volgen met behulp van het trackingnummer dat door de vervoerder wordt verstrekt.
Leveringen zijn beschikbaar voor bestellingen met een afleveradres in België, volgens de verzendmogelijkheden die tijdens het afrekenen op de website worden vermeld.
6. Klantenservice
Voor vragen over btw, bestelkosten of verzendmethoden kunnen consumenten contact opnemen met onze klantenservice via de onderstaande contactgegevens.
Deze website is eigendom van LIFT-A-LOFT, LLC.
Bedrijfsnaam: LIFT-A-LOFT, LLC
Winkelnaam: Lift-A-Loftllc
Adres: 8000 MARYLAND AVE, STE. 420, ST. LOUIS, MO 63105, Verenigde Staten
EIN: 45-4164341
Telefoon: +1 (305) 531-7192
E-mail: info@lift-a-loftllc.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS).
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.
7. Bijwerkingen van de informatie
De informatie in dit beleid kan worden bijgewerkt naar aanleiding van operationele, fiscale of logistieke wijzigingen die van toepassing zijn op bestellingen voor de Belgische markt.
De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd en kan door gebruikers vóór het plaatsen van een bestelling worden geraadpleegd.